Studium Generale - Letzte Chance - Verkaufstraining - Kunden überzeugen und Probleme lösen
Inhalt
- Selbstbild und Fremdbild – Persönlichkeitsprofil des erfolgreichen Verkäufers
- Motivationsebenen des Mensch- und Kontaktbewusstsein
- Situativer Verkaufsstil – der richtige Umgang mit Kunden
- Neukundenakquise – Wir bieten Kunden Problemlösungen!
- Beziehungsmanagement in der Bestandskundenbetreuung
- Die 5 Phasen eines Verkaufsgesprächs
- Varianten der Angebotspräsentation
- Das effiziente Preisgespräch
- Techniken der Einwandbehandlung
- Abschlusstechniken (Win-Win-Situation)
- Umgang mit schwierigen Kunden
Weitere Informationen sowie die Anmeldemöglichkeiten finden Sie hier...